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新东方中小学想要退课怎么退钱

来源:互联网 2020-03-05

新东方中小学想要退课怎么退钱?相信有很多小伙伴都不是很了解,那么下面就由9ok小编来为大家带来新东方中小学退课退钱方法分享,希望能够帮助到大家,感兴趣的朋友往下看吧~

操作步骤如下:

1、登录新东方在线中小学后,点击左下角的帮助中心,进入到网页端的操作界面,在自助服务中选择“自主退换课”功能,如下图所示:

新东方中小学想要退课怎么退钱

2、进入账户的“账户与订单”下面,点击要换的课程后面的“订单详情”,如下图所示:

新东方中小学想要退课怎么退钱

3、点击“申请售后”,该操作按钮在符合退换课规定时会显示,不符合时按钮会变成灰色,学员无法自助退换课,如下图所示:

新东方中小学想要退课怎么退钱

4、选择“退课”及原因,勾选要退的课程,点击下一步后,会进行退课提醒,确认好之后提交后金额会在10分钟内返回原支付渠道,如下图所示:

新东方中小学想要退课怎么退钱

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